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400電話常用的都有哪些功能呢

編輯:悄悄    2024-01-08 11:41:23    關鍵字:

企業開通400電話已經成為了企業的必須,400電話擁有400呼叫中心是400電話的特色,400電話常用的功能總結一本有以下幾個功能:

1) 按時間轉接:按照上下班時間段選擇接聽電話;  

2) 按來電順序轉接:按照設置號碼的排序,總是優先分配給排在前面的號碼,當且僅當排在前面的號碼不能接通(占線、無人接聽、無法接通)的情況下才轉到下一個號碼;

3) 按循環轉接:客戶來電會均勻的分配給綁定的接聽人員;

4) 黑名單:用戶可將某些電話號碼加入黑名單,在黑名單表中的電話不能撥通企業的400電話;

5) 呼入地區限制:用戶可將某些地區區號設為限制呼入地區,被限制地區電話不能撥通企業的400電話。

開通400電話對于企業的作用是非常明顯的,400電話的功能讓客戶獲得了更好的體驗,為商家更好的服務了客戶,400電話已經成為了商家服務客戶必不可少的工具

責任編輯:400靚號網編輯

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