400電話導(dǎo)航功能如何使用
編輯:悄悄 2023-04-22 10:09:57 關(guān)鍵字:400電話 400電話導(dǎo)航
400電話導(dǎo)航功能如何使用
400電話的IVR語音導(dǎo)航功能能是非常使用的功能,就是別人撥打400電話里邊提示“北京公司請按1、天津公司請按2、上海公司請按3……”這樣需要按鍵選擇才進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接的功能。
400電話導(dǎo)航的好處就是讓客戶可以直接找到需要的業(yè)務(wù)線,找到對應(yīng)的客服解決問題,提升客服工作效率,提升客戶體驗(yàn)。
400電話導(dǎo)航分為一層導(dǎo)航,多層導(dǎo)航,適用于各類企業(yè)的不通業(yè)務(wù)場景,非常實(shí)用。
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