什么是400電話智能轉(zhuǎn)接
編輯:悄悄 2024-02-21 13:00:33 關(guān)鍵字:
400電話是企業(yè)呼叫中心,功能強大。其功能涵概了所有企業(yè)總機的功能,并在這基礎(chǔ)上添加了自己獨有的功能,讓400電話功能更為強大。
400電話智能呼轉(zhuǎn)就是按照雙方預(yù)先預(yù)定的呼轉(zhuǎn)號碼,由中國聯(lián)通新版400電話系統(tǒng)自動判斷呼轉(zhuǎn),其中包括按順序呼轉(zhuǎn)、按時間呼轉(zhuǎn)、按地區(qū)呼轉(zhuǎn)等一系列設(shè)置。
按順序呼轉(zhuǎn):支持:順序呼轉(zhuǎn),隊列呼轉(zhuǎn),隨機呼轉(zhuǎn)。按時間呼轉(zhuǎn): 可以設(shè)置多個號碼,分別按照每天或分時段這2個條件,設(shè)置某路或多路號碼是否為當(dāng)前呼轉(zhuǎn)號碼。 按地區(qū)呼轉(zhuǎn): 按照預(yù)先設(shè)定的地區(qū)進行呼轉(zhuǎn),例如北京,上海,天津等地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的手機上,全國其他地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的固定電話上。系統(tǒng)可根據(jù)客戶來路,分別判斷呼轉(zhuǎn)。
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