【400號碼和95號差別】400電話是一種主叫成平攤業(yè)務流程，即主叫方擔負本地通話連接費，叫成擔負全部撥電話接通花費，現(xiàn)階段普遍用以多領域售前服務售后維修服務資詢層面，95號針對公司的規(guī)定高些一些，因此不宜中小企業(yè)應用。　　400電話是致力于機關事業(yè)單位設計方案的全國各地范疇內號統(tǒng)一的虛似電話總機，全部撥往400總機號碼的撥電話均被接轉至事先設置的固話、手機上或客服中心專線運輸上。400電話電話總機只承擔解決進入的電話，不可以外撥。手機話費由公司和撥通400電話的客戶平攤，撥通方僅付款本地市話費。400熱線最能體現(xiàn)公司責任意識，是信譽度和整體實力的代表。　　95電話是國家信息產(chǎn)業(yè)部立即管理方法審核，不屬于本地通信運營商管理方法的獨特號，之前主要是金融機構，商業(yè)保險等獨特企業(yè)的專用型號，95電話與400電話一樣，可運用客服中心“技術性結合”里的單項工程作用，為店家公司完成全國各地或當?shù)亟y(tǒng)一號連接，并完成IVR全自動視頻語音服務項目、智能化話務量分派、語音信箱及公共性坐席服務項目，迅速構建24小時客戶服務中心，打造出服務企業(yè)知名品牌，全方位提升服務品牌形象。　　95全國各地統(tǒng)一號是最剛性需求，一般號每一個地域能夠反復，而全國各地統(tǒng)一號它沒有電話區(qū)號，全國各地唯一，它在應用上無大城市地區(qū)限定，公司一旦申請辦理取得成功將是終身的號。　　但是因為95電話的約束性非是全部的公司都能夠申請辦理的，可是400電話不一樣，只需是公司或是個體戶出示公司的材料就可以申請辦理400電話。