400電話開通之后有管理后臺，這個(gè)管理后臺是400電話有別于其他通信工具的特色之一，也是400電話智能的體現(xiàn)之處，非常重要非常方便。

首先，400電話通過管理后臺可以對400電話的轉(zhuǎn)接號碼進(jìn)行增減、設(shè)置等功能，設(shè)置完成立即生效，400電話的轉(zhuǎn)接都在這里設(shè)置。

其次，400電話管理后臺可以查詢通話清單、在線收聽或者下載通話錄音、對通話情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，所有的400電話通話的數(shù)據(jù)也在管理后臺查詢。

最后，400電話具備CRM功能，通信工具+CRM就是呼叫中心，所以400電話具備呼叫中心的功能，客戶辦理了 400電話實(shí)際就獲取到了呼叫中心的功能，非常實(shí)用方便。

所以，400電話的管理后臺非常重要，是400電話核心所在，是400電話的優(yōu)勢所在。